memooffitel
Voorbeelddossier · fictieve cijfers

Wat je verhuurlijn je vertelt

Een jaar oproepen bij een verhuurbedrijf, uitgetekend. De cijfers zijn verzonnen, de patronen niet: ze volgen de ritmes die in verhuur telkens terugkomen. Kies het profiel dat het dichtst bij jou ligt.

Het patroon

Eén verhuring, zes momenten waarop er gebeld wordt

    0%
    van deze oproepen valt buiten je openingsuren

    De kalender

    Verhuur volgt de kalender, niet de werkweek

    Meldingen per dag van de maand

    Meldingen per weekdag

    Meldingen per maand

    Meldingen per uur van de dag

    Dekking

    Je bent 54 uur per week open. Je vloot rijdt er 168.

    De week, verdeeld
    De meldingen, verdeeld

    Waarover

    Waarvoor er gebeld wordt

    Alle meldingen van een jaar, geclusterd tot de onderwerpen die op elke verhuurlijn terugkomen.

    Onderwerpen

    Aandeel van het totale aantal meldingen.

    Per locatie

    VestigingMeldingenBuiten de urenPatroon

    Wat je hiermee doet

    Drie beslissingen die uit deze cijfers volgen

    Bij een storing kost een gemiste oproep je goodwill. Bij verhuur kost ze je de boeking.

    Benieuwd hoe jouw lijn eruitziet?

    Wij draaien deze analyse op je eigen oproepdata — je hoeft daarvoor nog geen klant te zijn. In een kort gesprek bekijken we je openingsuren, je piekmomenten en hoeveel oproepen je vandaag mist.

    Vertel ons je wensen Plan een kennismaking